» НИКТО НЕ ЛЮБИТ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ « 

 

 
 
Никто не любит тайных покупателей.
Это такие специалисты, которые приходят к вашим продавцам
и консультантам и задают всякие вопросы.
Выносят мозг, а потом пишут отчёты о том, что продавец не продаёт,
товар не знает,и выгоду вы упускаете колоссальную.
И вам приходится с этим что-то делать.
 
 
А ещё хуже — аудит точек контакта.
Это когда маркетолог профессионально изучает вашу рекламу,
сайт, вывеску, буклеты, даже офис — всё, что касается покупателя.
Ведь он может заключить, что реклама ваша не работает как надо,
и зря вы на неё деньги тратите.А надо по-другому.
Примеры приведёт, аргументы. Ну кому это приятно?
Лучше уж по-старинке тыкать в небо пальцем.
 
 
Поэтому обращаться в "Творкен Мален" за аудитом точек контакта,
наверное, не стоит. 
Или, может, попробуете?